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Pour préparer les 3 épreuves, téléchargez les documents : 

Les consignes pour préparer un plan de prospection pdf ici

Les consignes pour la construction d'un souffleur téléphonique pdf ici

Les étapes d'un entretien de négociation pdf ici

Grille de notation négociationpdf ici

grille evaluation plan de prospection et prise de rdvpdf ici

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